LEGAL REFERENCE

the8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, পরিচয় এবং লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে যখন আপনি ডিপোজিট বা উইথড্র করেন তখন আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে...

এনক্রিপ্টেড লেনদেনব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেইস্থানীয় পেমেন্ট রেল সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট লগইন নিরাপত্তা
the8 the8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করে

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে বা আপনার ডেটা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করবে। আপনি লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক...

লাইভ চ্যাট লবিতে প্রবেশ করার পর ডান দিকে চ্যাট আইকন...
ইমেইল টিকেট আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ বা গোপনীয়তা নীতি...
নীতি ডকুমেন্ট এই পৃষ্ঠার নিচে এবং ফুটার লিংকে আপনি সম্পূর্ণ...
বিশ্বস্ততা এবং স্বচ্ছতা

আমরা গোপনীয়তা রক্ষায় স্বচ্ছ থাকি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা এবং ব্যবহার সম্পর্কে পরিষ্কার তথ্য দিই যাতে আপনি আত্মবিশ্বাসের সাথে লাইভ গেম এবং স্পোর্টস বেটিং উপভোগ করতে পারেন। আমরা কোনো তথ্য লুকাই না এবং আপনার যে কোনো...

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতা

আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় কোন তথ্য আমরা চাই এবং কেন চাই তা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই। নিবন্ধন ফর্মে প্রতিটি ফিল্ডের পাশে ব্যাখ্যা দেওয়া থাকে এবং ঐচ্ছিক ও বাধ্যতামূলক তথ্য আলাদা চিহ্নিত করা।

লেনদেন এনক্রিপশন

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন TLS প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি সংযুক্ত থাকে। আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না এবং লেনদেন ফলাফল শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় দৃশ্যমান।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা কোনো মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না। খেলার প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft শুধু গেম সেশন আইডি পায় কিন্তু আপনার নাম বা পেমেন্ট বিবরণ নয়।

ডেটা মুছে ফেলা অধিকার

আপনি যে কোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট ইমেইলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিয়ে লিখলে আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে সবকিছু ডিলিট করে কনফার্মেশন পাঠাই।

কুকি ব্যবহার

আমরা শুধু অ্যানালিটিক্স এবং লগইন সেশন বজায় রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে তৃতীয় পক্ষ কুকি ব্লক করতে পারেন এবং তাতে লবি লোড বা পেমেন্ট প্রসেসে কোনো সমস্যা হবে না।

নীতি আপডেট

আমরা গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করলে ইমেইল এবং লবি নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানিয়ে দিই। পরিবর্তনের তিরিশ দিন আগে নতুন শর্ত প্রকাশ করি যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন এবং প্রয়োজনে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আমাদের গোপনীয়তা অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সংগতিপূর্ণ

the8-এ সব নীতিমালা একই মানদণ্ড অনুসরণ করে। গোপনীয়তা নীতি যেভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত করে তেমনি শর্তাবলীতে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং কুকি নীতিতে ট্র্যাকিং পদ্ধতি বর্ণনা করা আছে। আপনি যে...

শর্তাবলী লিংক
শর্তাবলী পৃষ্ঠায় আপনার অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব এবং লাইভ গেম বা খেলার বাজার ব্যবহারের নিয়ম উল্লেখ আছে যা এই গোপনীয়তা নীতির পরিপূরক এবং একই ভাষায় লেখা।
কুকি পলিসি ক্রস-রেফারেন্স
কুকি পৃষ্ঠায় আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন করি তার বিশদ তালিকা আছে এবং এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ডেটা প্রসেসিং স্তর বর্ণনা করে।
দায়িত্বশীলতা সংযোগ
দায়িত্বশীল খেলার পৃষ্ঠায় সময় সীমা এবং অ্যাকাউন্ট বিরতির বিষয় আছে এবং সেখানে উল্লিখিত ডেটা সংরক্ষণ এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয়।
লাইসেন্স এবং রেগুলেশন
আমরা যে লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হই তার শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা মান একই এবং শর্তাবলী ও এই পৃষ্ঠা উভয়েই সেই মানদণ্ড প্রতিফলিত।
ভুগোল এবং অ্যাক্সেস
বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেস এবং স্থানীয় পেমেন্ট ব্যবহার সংক্রান্ত নিয়ম সব নীতি পৃষ্ঠায় একইভাবে উল্লেখ করা হয়েছে এবং গোপনীয়তা ও শর্তাবলী একই আঞ্চলিক সীমা মেনে চলে।
পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা
পেমেন্ট শর্তাবলীতে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের নিয়ম বর্ণিত এবং এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় বর্ণিত এনক্রিপশন মানদণ্ড একই প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
সাপোর্ট চ্যানেল একতা
শর্তাবলী, গোপনীয়তা এবং কুকি পৃষ্ঠায় উল্লিখিত সাপোর্ট ইমেইল এবং লাইভ চ্যাট একই টিম দ্বারা পরিচালিত এবং আপনার প্রশ্নের উত্তরে একই তথ্য প্রদান করে।

the8-এ গোপনীয়তা পৃষ্ঠার দৃশ্যমান উপাদান

গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি দ্রুত নির্দিষ্ট বিষয় খুঁজে পান এবং সহজে পড়তে পারেন। প্রতিটি সেকশনে স্পষ্ট শিরোনাম এবং টেক্সট ব্লক রয়েছে এবং আপনার...

সেকশন আইকন

প্রতিটি সেকশনের বাম পাশে একটি আইকন রয়েছে যা দ্রুত চিহ্নিত করতে সাহায্য করে যে অংশটি তথ্য সংগ্রহ, এনক্রিপশন, সাপোর্ট নাকি ডেটা মোছার বিষয়ে। আইকনগুলো মোবাইলে স্পর্শযোগ্য এবং সেকশনে স্ক্রোল করায়।

কুইক লিংক মেনু

পৃষ্ঠার শুরুতে একটি নেভিগেশন চিপ সেট আছে যা নির্দিষ্ট বিষয়ে সরাসরি জাম্প করতে দেয়। আপনি তথ্য সংগ্রহ, তৃতীয় পক্ষ নীতি বা ডেটা মুছার অধিকারে সরাসরি যেতে পারেন এবং পুরো পৃষ্ঠা স্ক্রোল এড়াতে পারেন।

মোবাইল লেআউট

মোবাইল স্ক্রিনে প্রতিটি সেকশন পুরো প্রস্থ নেয় এবং টেক্সট ব্লক স্পষ্টভাবে আলাদা করা। আপনি বাস এবং ট্রেনে নীতি পড়তে পারেন এবং সব লিংক ও চিপ স্পর্শ-বান্ধব থাকে।

ডেস্কটপ সাইডবার

ডেস্কটপে একটি ফিক্সড সাইডবার থাকে যেখানে পৃষ্ঠা সূচী এবং সম্পর্কিত নীতি লিংক দেখা যায়। আপনি স্ক্রোল করার সময় সাইডবার একই জায়গায় থাকে এবং যে কোনো সেকশনে ক্লিক করে ফিরে যেতে পারেন।

প্রিন্ট ভার্সন

পৃষ্ঠার ফুটারে প্রিন্ট আইকন ক্লিক করলে আপনি PDF ফরম্যাটে সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি ডাউনলোড করতে পারেন। প্রিন্ট ভার্সনে সব সেকশন এবং টেবিল অপরিবর্তিত থাকে এবং অফলাইনে পড়া সম্ভব।

আপডেট ব্যানার

নীতি পরিবর্তন হলে পৃষ্ঠার শীর্ষে একটি হলুদ ব্যানার প্রদর্শিত হয় যাতে সর্বশেষ সম্পাদনার তারিখ এবং মূল পরিবর্তনের সংক্ষিপ্ত বিবরণ থাকে। ব্যানার ক্লিক করে সরাসরি নতুন সেকশনে যেতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন প্রসেস করতে। আপনার ডিভাইস আইডি এবং লোকেশন লগ করি সিকিউরিটি যাচাই এবং টেকনিক্যাল সাপোর্টের জন্য, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি যুক্ত এবং আমরা শুধু লেনদেন কনফার্মেশন পাই, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই তথ্য প্রক্রিয়া করা হয়।

অবশ্যই। সাপোর্ট ইমেইলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিয়ে ডেটা মোছার অনুরোধ পাঠান এবং আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সব সংরক্ষিত তথ্য ডিলিট করব। আপনি ইমেইল কনফার্মেশন পাবেন যখন প্রসেস সম্পন্ন হবে।

না, আমরা কোনো মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না। খেলার প্রোভাইডার শুধু গেম সেশন আইডি পায় কিন্তু আপনার নাম বা পেমেন্ট বিবরণ নয়। আমরা শুধু পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে তথ্য শেয়ার করি লেনদেন প্রসেস করতে।

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার লগইন সেশন বজায় রাখে এবং অ্যানালিটিক্সে সাহায্য করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে তৃতীয় পক্ষ কুকি ব্লক করতে পারেন এবং তাতে লবি লোড বা পেমেন্ট প্রসেসে সমস্যা হবে না।

আমরা গোপনীয়তা নীতি আপডেট করলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং লবিতে একটি ব্যানার দেখাই। পরিবর্তনের তিরিশ দিন আগে নতুন শর্ত প্রকাশ করি যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন এবং প্রয়োজনে ডেটা মোছার অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড এবং আমাদের টিম সেটি দেখতে পারে না। অস্বাভাবিক লগইন চেষ্টা হলে আমরা আপনাকে এসএমএসে সতর্ক করি এবং আপনার অনুমতি ছাড়া নতুন ডিভাইসে অ্যাক্সেস ব্লক করি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এই সুরক্ষা স্তর বজায় রাখা হয়।